Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej: „RODO”, informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest TECHMOBILE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Lwowska 10/36, 00-658 Warszawa, KRS 0001221514, NIP 7011297579, REGON 543888031 (dalej: „my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na [email protected].
2. Jakie dane i po co
| Cel | Dane | Podstawa (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia | imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres lub wybrany Paczkomat, treść zamówienia, projekty i pliki do druku, wskazówki do życzeń | art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) | do zakończenia realizacji i upływu terminów reklamacji (2 lata) |
| Rozliczenia, faktury, obowiązki podatkowe | dane z zamówienia, nazwa firmy i NIP | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Reklamacje, odstąpienia, obrona przed roszczeniami | dane z zamówienia i korespondencja | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | do przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego | imię, e-mail, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f | do zakończenia sprawy, maks. 1 rok |
| Publikacja życzeń wideo na profilach Izabeli (tylko gdy ją wybierzesz) | imię adresata, nagranie, oznaczony profil | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do wycofania zgody lub usunięcia na żądanie |
| Bezpieczeństwo sklepu (ochrona przed nadużyciami) | adres IP, czas żądania | art. 6 ust. 1 lit. f | do 30 dni (dziennik serwera), 10 minut (limit prób) |
Pliki do druku i zdjęcia przesłane do nadruku przechowujemy przez czas realizacji i do 90 dni po dostarczeniu Produktu (na wypadek reklamacji lub ponownego zamówienia), a następnie usuwamy. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.
3. Komu przekazujemy dane
- Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Irlandia) – przy płatności online przez Stripe (karta, Apple Pay, Google Pay): numer zamówienia, kwota i adres e-mail. Stripe jest samodzielnym administratorem danych płatniczych; dane karty podajesz bezpośrednio Stripe, Sprzedawca ich nie otrzymuje. Stripe może przekazywać dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych.
- mElements S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18 (operator płatności Paynow, grupa mBank) – przy płatności online przez Paynow (BLIK, szybki przelew); mElements jest samodzielnym administratorem danych płatniczych.
- Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie – przy płatności kartą w bramce Paynow; Autopay jest podmiotem obsługującym płatności kartami i samodzielnym administratorem danych płatniczych.
- InPost sp. z o.o. – w celu doręczenia przesyłki (imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres lub Paczkomat). Wyszukiwarka Paczkomatów w kasie łączy się bezpośrednio z serwerami InPost (przekazuje im Twój adres IP i wpisaną frazę, a po zgodzie – przybliżoną lokalizację).
- Mailjet SAS (Francja, grupa Sinch) – wysyłka wiadomości e-mail z potwierdzeniami zamówień.
- Dostawca serwera (hosting VPS) – przechowywanie strony i danych zamówień.
- Cloudflare, Inc. – sieć dostarczania treści i ochrona strony; dane mogą być przetwarzane w USA na podstawie standardowych klauzul umownych i programu EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Google (Google Fonts) – czcionki strony pobierane są z serwerów Google, które otrzymują Twój adres IP.
- Drukarnia współpracująca przy wykonaniu nadruku – wyłącznie pliki do druku i dane potrzebne do wykonania zamówienia.
- Biuro rachunkowe oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.
Nie sprzedajemy danych i nie profilujemy Cię w celach marketingowych.
4. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na publikację nagrania możesz wycofać w każdej chwili (nie wpływa to na zgodność z prawem publikacji przed wycofaniem). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
5. Pamięć przeglądarki i pliki cookies
Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. W pamięci Twojej przeglądarki (IndexedDB, localStorage, sessionStorage) zapisujemy: zawartość koszyka i szkice projektów z Kreatora, dane wpisane w kasie (żeby nie wpisywać ich ponownie), wybrany Paczkomat oraz informację, że ekran powitalny został już pokazany. Te dane nie są wysyłane do nas, dopóki nie złożysz zamówienia; możesz je usunąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce. Cloudflare może ustawiać techniczne cookies niezbędne do ochrony strony.
6. Bezpieczeństwo
Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS). Dane zamówień przechowujemy na serwerze poza katalogiem dostępnym z internetu, z dostępem ograniczonym do osób realizujących zamówienia. Kwoty do zapłaty wylicza serwer, a powiadomienia o płatnościach są weryfikowane podpisem kryptograficznym.